2025年9月28日，《皖江晚報》以《礦山新村通道立行立改見實效，市民點贊：“堵點”一日變“通途”》，報道馬鞍山首創水務快速響應群眾訴求，高效解決民生實事。

此前，礦山新村38棟與44棟之間的通道因水表箱占道、私家車亂停導致居民通行難。民生訴求無小事，馬鞍山首創水務第一時間組織施工力量，結合前期勘察的通道空間、地下管線布局等實際情況，迅速確定改造方案，并聯動中崗社區協調車輛、規劃路線、告知居民。施工人員通過專業作業，將水泥水表箱進行下沉處理，讓其“隱入”地下。經過連續作戰，順利完成施工任務，通行空間恢復寬敞，居民出行更加通暢。

“現在通道順暢多了！”居民張先生點贊道。隨后，皖江晚報等媒體聚焦這一民生實事，點贊馬鞍山首創水務“民有所呼、我有所應”的擔當，用高效服務詮釋為民初心。